ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-САЙТА
(в ред. от 13.12.2024г.)
1. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ЖБК СТАРТ» (далее – ООО «ЖБК СТАРТ») обязуется защищать и уважать Ваше право на конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки ООО «ЖБК СТАРТ». Внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами при обстоятельствах, изложенных в Политике конфиденциальности (или) предусмотренных законодательством РФ.
Загружая наш веб-сайт на своем компьютере, мобильном устройстве или мобильном приложении и заполняя web-формы, содержащие Ваши персональные данные, а также передавая Ваши персональные данные ООО «ЖБК СТАРТ» иным способом, Вы соглашаетесь на условия, описанные в Политике конфиденциальности.
ООО «ЖБК СТАРТ» обрабатывает Ваши данные в соответствии законодательством РФ. Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1) Персональные данные (далее — «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
2) Субъект ПДн – физическое лицо (клиент), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими.
3) Оператор ПДн – ООО «ЖБК СТАРТ», ОГРН 1074401011200, ИНН 4401082520, юридический адрес (место нахождения): 156005, Костромская область, г.о. город Кострома, г. Кострома, ул. Кузнецкая, д. 18Б, помещ. 6.
4) Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5) Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
6) Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.
7) Сайт(ы) – следующие сайты, включая (не ограничиваясь): http://gbkstart.ru
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными правовыми актами РФ. Политика конфиденциальности определяет порядок и условия обработки ПДн компанией оператора ПДн ООО «ЖБК СТАРТ» и устанавливает порядок работы с ПДн, правила защиты ПДн, определяет права, обязанности и ответственность руководителей структурных подразделений и работников компании оператора ПДн ООО «ЖБК СТАРТ».
3.2. Целями настоящей Политика конфиденциальности являются: определение порядка обработки ПДн; обеспечение соответствия порядка обработки ПДн в ООО «ЖБК СТАРТ» законодательству РФ в области ПДн; обеспечение защиты ПДн.
3.3. Задачами настоящей Политика конфиденциальности являются: определение принципов обработки ПДн; определение условий обработки ПДн, способов защиты ПДн; определение прав субъектов ПДн, прав и обязанностей ООО «ЖБК СТАРТ» при обработке ПДн.
3.4. Настоящая Политика конфиденциальности разработана с учетом требований следующих нормативных правовых актов: Конституция РФ; Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»; Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; иные применимые акты.
3.5. Действие настоящей Политика конфиденциальности распространяется на процессы обработки ПДн в ООО «ЖБК СТАРТ» с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.
3.6. Принятие решений, которые затрагивают Ваши права или интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Ваших персональных данных не осуществляется.
3.7. ООО «ЖБК СТАРТ» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.8. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента его утверждения директором ООО «ЖБК СТАРТ» и действует бессрочно до замены его новой Политикой конфиденциальности (новой редакцией Политики конфиденциальности).
3.9. ООО «ЖБКС ТАРТ» проводит пересмотр настоящей Политики конфиденциальности и ее актуализацию по мере необходимости, в частности: при изменении порядка обработки ПДн в ООО «ЖБК СТАРТ»; по результатам проверок органа по защите прав субъектов ПДн, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности ПДн; при изменении требований законодательства РФ в области ПДн к порядку обработки и обеспечению безопасности ПДн; в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты ПДн.
3.10. При внесении изменений в настоящую Политику конфиденциальности указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом директора ООО «ЖБК СТАРТ». Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ООО «ЖБК СТАРТ», в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Политикой конфиденциальности.
4. СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
4.1. Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью осуществления продаж и исполнения наших обязательств при обработке Ваших заказов включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:
1) идентификация субъекта ПДн (пользователя сайта);
2) формирование средств авторизации субъекта ПДн (пользователя сайта), используемых им для доступа к закрытым сегментам сайта;
3) направление субъекту ПДн (пользователю сайта) уведомлений и информации, связанных с использованием сайта,
4) оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок пользователя,
5) продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара,
6) обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг,
7) реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя;
8) установления обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
9) подтверждения полноты предоставленных персональных данных;
10) заключения договоров, осуществления взаиморасчетов;
11) сбора Оператором статистики;
12) улучшения качества работы Сайта и/или его Сервиса, удобства их использования и разработки новых сервисов и услуг;
13) проведения маркетинговых (рекламных) мероприятий, направления Оператором предложений и получения их Пользователем сайта для продвижения на рынке услуг Оператора, в том числе, путем осуществления прямых контактов,
14) консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ООО «ЖБК СТАРТ».
4.2. Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью продвижения товаров, работ, услуг с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи: с Вашего отдельного согласия информирование об уникальных предложениях и(или) специальных программах, отправку рекламных и иных информационных материалов ООО «ЖБК СТАРТ» и третьих лиц по усмотрению ООО «ЖБК СТАРТ»; с Вашего отдельного согласия участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых ООО «ЖБК СТАРТ»; предоставление каталогов ООО «ЖБК СТАРТ»; продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя; консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ООО «ЖБК СТАРТ», с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует ООО «ЖБК СТАРТ»; Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ООО «ЖБК СТАРТ».
4.3 Следующие данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, адрес регистрации, данные основного документа, удостоверяющего личность, история приобретения товаров, сопутствующих услуг и сервисов, история обращений в ООО «ЖБК СТАРТ» и взаимодействия с ООО «ЖБК СТАРТ», другая аналогичная информация, сообщённая о себе Пользователем Сайта, на основании которой возможна его идентификация как субъекта персональных данных, данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта: IP адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес посещаемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы), статистика об IP-адресах.
4.4. Мы работаем с проверенными третьими лицами и целью исполнения обязательств перед Вами можем предоставить им Ваши данные. Например, для оказания услуги по доставке товаров мы можем передать указанным третьим лицам Ваше имя, адрес для доставки и какие-либо сообщенные Вами предпочтения по доставке. Подробнее об этом указано в разделе 6 настоящей Политики конфиденциальности.
4.5. Мы используем платежные системы проверенных третьих лиц с целью обеспечения безопасности Ваших платежей.
4.6. Если Вы согласились получать рекламную информацию ООО «ЖБК СТАРТ», мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронном почте, в письменном виде по почте или иным образом.
5. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
5.1. Для улучшения нашего Сайта и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы можем обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию, которая не содержит персональные данные.
5.2. Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества обслуживания, товаров и сопутствующих услуг (сервисов).
6. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам, другим компаниям, входящим в группу компаний ООО «ЖБК СТАРТ», и проверенным партнерам ООО «ЖБК СТАРТ», которые будут их обрабатывать по поручению ООО «ЖБК СТАРТ» исключительно в заявленных в настоящей Политике конфиденциальности целях.
6.1 Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.
6.2 Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты Ваших персональных данных при их предоставлении за пределы ООО «ЖБК СТАРТ» и гарантируем наличие процессов для их защиты. Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО «ЖБК СТАРТ», гарантируют соблюдение всех применимых норм и стандартов.
7. ГДЕ И КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ
ООО «ЖБК СТАРТ» гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. Первоначальным местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ. Впоследствии Ваши данные могут быть переданы на территорию иностранного государства в случаях и в порядке, предусмотренными законодательском РФ (трансграничная передача).
8. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ
Звонки клиентов в ООО «ЖБК СТАРТ» могут записываться. Это осуществляется в заявленных в п. 4.1 настоящей Политика конфиденциальности в целях обработки Ваших данных. Совершая звонок и продолжая разговор с сотрудником ООО «ЖБК СТАРТ», Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящей Политики конфиденциальности.
9. ОБНОВЛЕНИЕ ЗАПИСЕЙ
Если Вы обнаружите неточность в Ваших персональных данных или необходимость их обновления (например, Вы сменили имя, адрес, и т.д.), свяжитесь с нами, чтобы мы могли их изменить. ООО «ЖБКСТАРТ» в срок, установленный законодательством РФ, обязано внести в Ваши данные необходимые изменения.
Вы можете направить в ООО «ЖБК СТАРТ» одним из следующих способов требование о внесении изменений в Ваши персональные данные:
— лично обратившись в ООО «ЖБК СТАРТ» по месту его нахождения (юридическому адресу) с соответствующим заявлением;
— направив соответствующее заявление почтой на юридический адрес ООО «ЖБК СТАРТ»: 156005, Костромская область, г.о. город Кострома, г. Кострома, ул. Кузнецкая, д. 18Б, помещ. 6;
— направив соответствующее заявление через форму обратной связи на сайте или по адресу электронной почты pravo@gbkstart.ru.
10. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает ООО «ЖБК СТАРТ», мы предоставим Вам эту информацию в установленный законодательством РФ срок.
Для получения такой информации Вы можете обратиться в ООО «ЖБК СТАРТ» одним из следующих способов при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
— лично обратившись в ООО «ЖБК СТАРТ» по месту его нахождения с соответствующим заявлением;
— направив соответствующее заявление почтой на юридический адрес ООО «ЖБК СТАРТ»: 156005, Костромская область, г.о. город Кострома, г. Кострома, ул. Кузнецкая, д. 18Б, помещ. 6,
— направив соответствующее заявление в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты pravo@gbkstart.ru.
При этом Ваш запрос должен содержать:
— номер основного документа, удостоверяющего Вашу личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
— сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ООО «ЖБК СТАРТ» (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;
— Вашу подпись (в случае электронного заявления – электронную подпись).
11. ВОПРОСЫ
Если у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности свяжитесь с нами по адресу: 156005, г. Кострома, ул. Кузнецкая, дом 18 Б, помещение 6 или через форму обратной связи на сайте или по адресу электронной почты pravo@gbkstart.ru.
12. КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ООО «ЖБК СТАРТ» МОЖЕТ ВНОСИТЬ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ООО «ЖБК СТАРТ» вправе периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Датой выпуска считается дата, указанная в верхней части Политики конфиденциальности. Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ООО «ЖБК СТАРТ», в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Политики конфиденциальности.
